La nostra principale aspirazione è la soddisfazione del Cliente.
Scriveteci o contattateci telefonicamente. Risolveremo per voi ogni eventuale inconveniente. Sarà nostra cura verificare la disponibilità dell’elemento da sostituire e proporvi la soluzione più opportuna e conveniente.
ASSISTENZA
Arduini Arredamenti s.r.l offre assistenza a tempo indeterminato.
GARANZIA
Tutti i prodotti proposti sono accuratamente controllati prima della spedizione.
La garanzia ha una durata di due anni a decorrere dalla data d'acquisto.
Sono coperte da garanzia tutte le parti che presentino difetti di fabbricazione o di materiali nelle normali condizioni di utilizzo. Sono esclusi eventuali danni e/o malfunzionamenti derivanti da usi o interventi di manutenzione impropri o irragionevoli compresi sovraccarichi, urti e strappi.
L’accertamento di difetto deve essere convalidato da Arduini Arredamenti s.r.l.
La sostituzione o riparazione è gratuita ed avverrà entro un termine ragionevole concordato con il Cliente.
Come ottenere l'assistenza in garanzia:
Contattare direttamente Arduini Arredamenti s.r.l tramite mail o fax +39.059.3368168.
Inviare il prodotto o pezzo (correttamente imballato) unitamente a una prova d'acquisto all’indirizzo: Arduini Arredamenti s.r.l. Via Emilia Ovest 484/486 41123 Modena Italia.
La spedizione grava ed è sotto la completa responsabilità del cliente.
Le spese di riparazione o sostituzione sono a carico del cliente solo se il danno riscontrato non rientri nelle condizioni generali di garanzia.
MANUTENZIONE E PULIZIA
Sono riportate nelle schede tecniche presenti nel sito.
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